Er is een storing bekend

Er is een storing bekend bij de provider A1

22-10-2026: A1 heeft afwijkend gedrag vastgesteld binnen het CMG-cluster, een belangrijk onderdeel van het mobiele kernnetwerk. Daarbij zijn onder meer ongebruikelijk lange responstijden waargenomen.

De technische teams van A1 werken samen met de leverancier om de onderliggende infrastructuur te onderzoeken en het probleem te verhelpen.

Samen met onze leverancier blijven onze specialisten werken aan het verhelpen van de lange responstijden die sommige mobiele datasessies beïnvloeden.

Voor bepaalde configuraties is een tijdelijke oplossing geïmplementeerd. Het herstel van de dienstverlening is echter nog gaande en volledige stabiliteit is nog niet bevestigd.

Wat is het CMG-cluster?

CMG staat voor Cloud Mobile Gateway. Dat is een platform in de mobiele netwerkkern dat onder meer mobiele dataverbindingen afhandelt en dataverkeer doorstuurt naar externe netwerken, zoals internet of een bedrijfsnetwerk. Afhankelijk van de inrichting vervult het ook functies voor het opzetten en beheren van datasessies. Nokia gebruikt deze naam voor zijn mobiele gatewayplatform, maar A1 noemt in de aangeleverde berichten geen leverancier; daarmee is niet bevestigd dat het hier om Nokia gaat.

23-10-2026 - 08:58 melding gekregen dat de verbinding is hersteld, getest en de simkaarten komen weer online. A1; bevestigd dat men naar het oude systeem zijn teruggekeerd.

23-10-2026 - 11:50

Geachte klant,

Samen met onze leverancier hebben onze experts de algehele situatie aanzienlijk verbeterd, en onze statistieken laten een duidelijke en aanhoudende positieve trend zien.
Hoewel het overgrote deel van de diensten nu naar verwachting functioneert, kunnen er in zeer sporadische gevallen nog steeds enkele problemen optreden.
We blijven intensief werken om deze resterende problemen volledig weg te nemen.

We houden u op de hoogte van relevante nieuwe ontwikkelingen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw geduld en begrip.