Service von Simhuis BV

Kostenloser Service bei Fragen oder Problemen ist für uns selbstverständlich! Als Kunde möchten Sie die IoT-Lösungen von Simhuis sorgenfrei nutzen können. Sollten Sie jedoch Anpassungen wünschen oder ein Problem auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch in diesem Fall gerne zur Seite. Bei allen Fragen zum Betrieb, Supportanfragen und Störungen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bei Simhuis streben eine langfristige und erfolgreiche Partnerschaft mit unseren Kunden an. Unser Support-Team ist ein wichtiger Bestandteil dieser Partnerschaft und unterstützt Sie gerne auf jedem Schritt Ihrer IoT-Reise. Service hat bei Simhuis höchste Priorität. Unser Support-Team besteht aus Mitarbeitern mit langjähriger IoT-Expertise. Die Standard-Servicevereinbarung (SLA) beinhaltet einen 24/7/365-Bereitschaftsdienst von Simhuis. Sie können Ihre Fragen, Supportanfragen oder Störungen unter der Nummer 0575 47 47 31 melden. Unser Support-Mitarbeiter kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen. Wir bieten keine kostenpflichtige Servicevereinbarung mit zusätzlichen Gebühren oder monatlichen Aufpreisen pro SIM-Karte an, und auch kein Ticketsystem. Stattdessen sprechen Sie direkt mit einem unserer Mitarbeiter. Sollten wir gerade beschäftigt sein, rufen wir Sie umgehend zurück, oft innerhalb von 10 Minuten. Das ist bei uns Standard! Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail an info@simhuis.nl schreiben oder uns per WhatsApp unter 33 6 19521839 kontaktieren. Willkommen bei Simhuis, wir helfen Ihnen gerne!

Hervorragender Service und insgesamt ein tolles Erlebnis.

Peter Boersma / Hoofddorp, Niederlande