Declaración de privacidad ¡Bienvenido a Simhuis!

Simhuis BV considera que la protección de datos personales es de suma importancia para el desarrollo de su actividad. Los datos personales se procesan y protegen con el máximo cuidado. En todos los casos, Simhuis cumple con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales.

Tratamiento de datos personales.

En el contexto de sus servicios, Simhuis BV registra datos sobre usted cuando visita el sitio web, solicita información, participa en promociones especiales o se pone en contacto con nosotros. Simhuis BV distingue entre datos personales y datos anónimos o anonimizados. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle, como su nombre, dirección, número de teléfono, edad, etc. Los datos anónimos son aquellos que ya no permiten identificarle. Simhuis BV puede obtener datos personales de diversas maneras. Es posible que usted mismo haya proporcionado previamente dichos datos, por ejemplo, al suscribirse a un servicio.

Información obtenida a través de compras y/o uso de servicios de Simhuis BV. Sus solicitudes para proporcionar una dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono para que Simhuis BV pueda atender su solicitud de información. Además, se pueden recopilar datos anónimos vinculados a su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP). Cuando visita el sitio web de Simhuis BV, es necesario recopilar cierta información para garantizar una conexión fluida. Cuando solicita una página web, el servidor web necesita saber dónde debe ubicarse. La dirección IP se utiliza para este propósito. Esta es una serie de números que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente a su computadora cada vez que se conecta a Internet, para que su computadora pueda ser identificada. Simhuis BV no puede identificarlo únicamente a través de su dirección IP a menos que usted nos la proporcione.

Comportamiento de clic

En el sitio web de Simhuis BV se almacenan datos generales y anónimos de los visitantes, como las páginas más visitadas. Esto se hace para optimizar el diseño de la página. Estos datos también se pueden usar para mostrar información más personalizada en el sitio web. De esta manera, Simhuis BV utiliza estos datos para optimizar aún más sus servicios.

Compartir datos personales

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, solo compartimos ciertos datos comerciales y personales con nuestros socios y terceros cuando es estrictamente necesario, por ejemplo, para procesar su pedido. Nunca venderemos sus datos a terceros. Para garantizar una gestión adecuada, hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos con todas las partes con las que compartimos su información personal. Esto establece un acuerdo claro sobre quién es responsable de cada dato. Compartimos su información personal con diversas partes para asegurar que su pedido se entregue en un plazo de 48 horas y que podamos brindarle el mejor servicio posible.

• Del proveedor;
• El procesador de datos de pago;
• El repartidor de paquetes;
• El procesador de datos de comunicación (como telefonía, SMS y correo electrónico);
• canal de marketing (en línea);
• Procesadores administrativos;
• En su caso: la aseguradora y el agente autorizado;
• Si procede: la empresa de reparación;
• Indien van toepassing: de fabrikant van een apparaat;
• En caso de ser aplicable: el evaluador de riesgos;
• En caso de ser aplicable: el encargado del tratamiento de datos de identidad.
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Todas las partes contratantes están establecidas en la Unión Europea y están sujetas al Reglamento General de Protección de Datos.

Uso de datos personales

Simhuis BV almacena sus datos personales en una base de datos central. Utilizamos sus datos personales para ejecutar el contrato celebrado con usted. Además, deseamos utilizar sus datos personales para informarle sobre nuevos servicios, productos u ofertas de Simhuis BV. Si ya no desea recibir esta información, puede comunicárnoslo a Simhuis BV por correo electrónico, correo postal o teléfono. Simhuis BV dejará de enviarle información comercial en cuanto recibamos su solicitud. Simhuis BV no cede datos personales a personas o empresas ajenas a Simhuis BV, salvo que sea legalmente obligatorio o necesario para la ejecución de un contrato celebrado con usted.

Inspección

Como cliente de Simhuis, puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección, la portabilidad o la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos. Puede hacerlo a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente o contactando directamente con el Equipo de Privacidad mediante info@simhuis.nl. Le pedimos que confirme su identidad para evitar compartir sus datos con terceros.

Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que Simhuis posee sobre ti. Esto te permite transferir fácilmente dichos datos a otro proveedor del mismo tipo de servicio. También puedes solicitar a Simhuis que proporcione los datos directamente a esta otra organización.

Almacenamiento de datos personales

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario. En algunos casos, necesitamos sus datos personales para detectar actividades fraudulentas o ilegales. En tales casos, estamos legalmente obligados a compartir estos datos personales con la policía, las autoridades judiciales o la fiscalía si así lo solicitan. Además, tenemos obligaciones fiscales con la Administración Tributaria y Aduanera. Esto significa que, desde una perspectiva legal, comercial y normativa, conservamos sus datos personales para poder entregarle los productos y servicios que ha solicitado y para atenderle de la forma más segura y fiable posible. ¿Desea que modifiquemos sus preferencias de privacidad? Póngase en contacto con nosotros en info@simhuis.nl.

Correctie van uw gegevens 

Tiene derecho a que sus datos personales sean corregidos si son incorrectos. Para ello, puede contactarnos a través de info@simhuis.nl. Recibirá una respuesta por escrito en un plazo de 14 días.

Eliminación de sus datos Por supuesto, puede solicitar la eliminación de sus datos a través de nosotros si lo desea. Nuestros expertos en privacidad procesarán su solicitud en un plazo de 14 días hábiles. ¿Está suscrito a un servicio de suscripción a través de Simhuis? En ese caso, no podemos eliminar sus datos personales, ya que usted firmó un contrato de duración determinada con uno de los proveedores de telecomunicaciones a través de Simhuis. Una vez finalizado su contrato con el proveedor, puede solicitar a Simhuis la eliminación de sus datos personales.

Seguridad de sus datos personales

Garantizamos la máxima seguridad de la información. Nuestro sitio web cuenta con una conexión segura (identificable por “https” en la barra de direcciones) y un certificado SSL. Además, utilizamos el mejor software de seguridad para almacenar sus datos personales con la mayor protección posible. Verificamos y supervisamos a todos los empleados en cuanto al acceso a los datos personales y registramos quién ha consultado cada dato. De esta forma, siempre sabemos qué sucede con sus datos personales. Asimismo, todos los empleados de Simhuis poseen un Certificado de Conducta Profesional (VOG), lo que nos permite garantizar que todos manejen sus datos personales de forma segura.

Oposición al tratamiento de sus datos personales Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Simhuis si estos se utilizan para fines que no sean necesarios para el cumplimiento de un contrato o para el cumplimiento de obligaciones legales. Por ejemplo, puede oponerse al uso de sus datos personales para análisis, marketing y actividades de venta.

Objeción al enfoque

Usted puede oponerse a la contratación de Simhuis para fines que no sean necesarios para hacer cumplir el acuerdo o para cumplir con las obligaciones legales. Por ejemplo, puede oponerse a las actividades de captación de clientes. Puede oponerse por separado a las siguientes formas de captación:

– Contactar por SMS/WhatsApp/correo electrónico

– telemarketing

– enfoque escrito

Puede contactarnos por escrito a través de info@simhuis.nl. Simhuis tramitará su objeción lo antes posible. Sin embargo, puede que transcurra algún tiempo antes de que su objeción se haya incluido en todos los documentos. Por lo tanto, es posible que podamos contactarle durante este periodo.

Uso de cookies

Simhuis BV utiliza cookies para prestar sus servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su ordenador cuando visita un sitio web. Esto permite a Simhuis BV, por ejemplo, deducir las preferencias del visitante. Las cookies también se utilizan para facilitar el uso del sitio web. Por ejemplo, cuando inicia sesión en el sitio web de Simhuis BV para acceder a sus servicios en línea, se le solicita una dirección de correo electrónico y una contraseña. Para agilizar este proceso de inicio de sesión, Simhuis BV ha colocado una cookie en el disco duro de su ordenador. La próxima vez que visite el sitio web de Simhuis BV, le reconoceremos como cliente gracias a la cookie.

Estas cookies no contienen datos personales y solo se utilizan para facilitar el uso del sitio web. Las cookies no pueden transmitir información sobre usted ni sobre su sistema informático. Si no desea utilizar cookies, puede desactivarlas en las opciones de su navegador. Si desactiva el uso de cookies en su navegador, podrá seguir visitando la mayor parte del sitio web de Simhuis BV y otros sitios web.

En este sitio web encontrará enlaces a otros sitios. Si bien estos sitios han sido cuidadosamente seleccionados, Simhuis BV no se responsabiliza del tratamiento que estas organizaciones den a sus datos personales. Le recomendamos que lea también la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Reseñas

Recopilamos reseñas a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si publicas una reseña en WebwinkelKeur, deberás proporcionar tu nombre, lugar de residencia y dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte estos datos con nosotros para que podamos vincular la reseña con tu pedido. WebwinkelKeur también publica tu nombre y lugar de residencia en su sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur podría contactarte para aclarar tu reseña. Si te invitamos a dejar una reseña, compartimos tu nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Ellos utilizan estos datos exclusivamente para invitarte a publicar una reseña. WebwinkelKeur ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de los servicios; les hemos otorgado permiso para hacerlo. Todas las medidas de seguridad mencionadas anteriormente con respecto a la protección de tus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que WebwinkelKeur contrata a terceros.

¿Tienes alguna pregunta?

Simhuis BV concede gran importancia al tratamiento cuidadoso de sus datos personales. Si, tras leer esta declaración de privacidad, aún tiene preguntas, sugerencias, comentarios o quejas sobre la forma en que Simhuis BV ha tratado sus datos personales, puede comunicárnoslo por escrito enviando una carta o un correo electrónico a Simhuis BV, Poelsweg 12, 7256AG Keijenborg, o bien por correo electrónico a info@simhuis.nl.

Cambios

Simhuis BV se reserva el derecho de modificar el aviso legal o la política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que consulte nuestra página web periódicamente.